Что-то к вечеру пятницы потянуло меня порассуждать на тему цен на юридические услуги. Как ни жаль, но избитая фраза о том, что практически каждый считает себя и врачом, и учителем, и юристом, отражает действительность на все 100 процентов. А если человек чувствует себя вполне себе не дураком в законодательстве, убедить его, что за решение его правового вопроса необходимо заплатить 1-2-3, а иногда и 10-20 его средних зарплат, становится практически не возможно.
Однако при этом, самостоятельно решать свои проблемы такие «клиенты» особенно не спешат, и к юристу все-таки обращаются, да даже и платить желают (как же.. бесплатно сейчас никто не работает)… Только гонорар, по их мнению, должен быть на порядок ниже озвученного.
Но.. Как ни странно, работать можно и с такими клиентами, да и денежные ожидания с предлагаемой оплатой всегда можно привести к единому знаменателю. Для этого всего лишь надо с клиентом поговорить.
И вот отсюда возникает вторая (после высоких цен) претензия клиента к ценообразованию юридических фирм — цены на юридические услуги оказываются разными для разных категорий обратившихся клиентов. Так для одного ведение дела в суде юрист может провести за десять тысяч рублей, а для другого уже за сто.
Может это просто влияние профессии, но для юридического бизнеса разница цен на одну и ту же услуги — это действительно вопрос философский. Да, — у адвокатов цена решения похожих проблем для человека, способного заплатить, и человека, не способного заплатить — разная. Фактически, я могу взяться за условно одинаковое дело («условно одинаковое», потому что абсолютно идентичных дел в юридической практике почти не бывает), как за десять тысяч, так и за пятьсот.
В зависимости от того, сколько ГОТОВ заплатить клиент и в зависимости от того, насколько в данный конкретный момент мне нужны эти деньги. То есть в одной ситуации я могу сработать с прибылью в 1000% (это если считать от реальных затрат, типа доехать, оправить корреспонденцию, оплатить телефонные переговоры), а могу и с убытком. И это нормально.
Тут вопрос несколько в другом. Есть такое понятие как публичный договор. Если товар одинаков, продавец не вправе менять цену и обязан реализовать товар всем, кто соответствующую цену предложит. Юридические услуги по определению не могут быть одинаковы (ну за исключением, к примеру, услуг по регистрации фирм, которые и у меня стоят одинаково, хотя и здесь бывают нюансы, за которые можно прибавить или сбавить).
Точно также приходиться чутко реагировать на ситуацию с определенными услугами на определенную календарную дату. Если, например, во второй половине 2009 года все взялись в срочном порядке «перерегистрировать ООО», то есть вносить изменения в учредительные документы, в связи с новыми изменениями в закон об обществах, то было вполне естественным подзаработать на этой ситуации. А поскольку желающих подзаработать было пруд пруди. то цены необходимо было снижать. При массовом потоке клиентов (а он был), снижение цен вполне компенсировалось количеством плательщиков, а поскольку трудозатраты при этом практически не менялись, то прибыль была вполне себе ничего.
С другой стороны, у нас в городе мало кто берет в работу дела за пределами области, а найти подходящего юриста за 1000 км., да еще и контролировать его работу, очень сложно. А я такие процессы люблю.. просто потому что люблю путешествовать… Спрос есть. Предложения отсутствуют. Естественно цена может быть и запредельной. А может быть и низкой…. ну, например, я ни разу не была в Питере, а очень хочется. Поэтому за судебный процесс небольшой сложности в том городе, могу взяться за сравнительно небольшую цену.
Конечно, при необходимости я с легкостью могу объяснить почему товарищу Иванову провела дело о взыскании долга за 20т. рублей, а господину Петрову за 250т. рублей. И разницу в подтверждающих документах обосную, и сложность поставленной задачи в зависимости от квалификации противоположной стороны тоже. Мои умственные затраты вообще стороннему человеку оценить весьма сложно.
Даже когда я веду тупо дело о разводе никому не известной Марь Иванны, я могу это сделать за 7000 рублей в два судебных заседания. А когда делю имущество бывшей жене местного олигарха, я рискую получить по башке от противоположной стороны (и в прямом смысле, и в фигуральном) да и судья тоже так быстро все не решит (придется попотеть), естественно, за свой риск я возьму больше денег… много больше.
Да и вообще даже просто консультация может быть разная. Вот приходит человек с вопросом. Я этот вопрос знаю от и до и консультирую его за 300р. А приходит другой. В его вопросе Я не разбираюсь (вот прям здесь и сейчас), мне необходимо посидеть, подумать. Если он хочет, чтобы я полезла в закон, практику, звонила коллегам, я ставлю цену 1500р. Согласен — полезу.
Или еще пример. Я собралась в отпуск. А тут дело. Ставлю цену в десять раз выше, чем обычно (вот за такую цену согласна не поехать в отпуск). Согласен — останусь. Или к примеру, приходят: оцени риски при сделке. Одно дело, когда цена вопроса (сделки) 500 тысяч рублей. Другое — когда 500 миллионов. Если я что-то не то насоветую (а знать все не может никто) в первом случае — это одно. А за 500 миллионов меня в асфальт закатают. Естественно, цена будет кардинально отличаться.
А вообще в адвокатской практике, разница цен — это традиция 🙂
18 сентября 2010 16:08
Как нам все знакомо, что вы написали, коллега 🙂